O que acontece se eu perder o cartão Funpass?

Se você perder seu Funpass e estiver registrado, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente para bloqueá-lo. Para revalidar sua carga em outro Funpass, você deverá pagar $ 5.000. Se por ventura já estiverem usados, não há como recuperá-los. Se você não estiver registrado, não há como validar suas informações e você perderá seu dia de esqui.

Onde devo levar meu Funpass para acessar os pórticos?

No bolso esquerdo da minha calça ou parca.

O Funpass pode ser perfurado?

Não.

Quais são os pontos em que posso adquirir meu cartão Funpass?

Bilheteria dos Parques de Farellones.

Posso levar dois Funpass?

Você só pode andar com um Funpass por dia, se você levar dois com carga, você correrá o risco de que ambas as cargas sejam deduzidas no mesmo dia e não poderemos responder por esta situação.

Onde posso verificar quantos créditos tem o meu Funpass?

Para conhecer o saldo do seu Funpass, você deverá ir até o atendimento ao cliente na cordilheira ou enviar um e-mail para servicioalcliente@parquesdefarellones.cl

Posso comprar um Funpass?

Para comprar seu Funpass pela primeira vez, você deve comprá-lo na bilheteria com um produto creditado. O Funpass não é vendido sem crédito.

Qual é a diferença entre a optar pela compra online ?

É apenas a diferença de preço. Se você comprar seu ingresso antecipado, mais chances você terá de ter um desconto maior.

Descubra Parques de Farellones

Entretenimento na montanha!